تدريب منتهي بالتوظيف للنساء بالرياض براتب 3000 ريال

متابعي بوابة التوظيف ننشر لكم إعلان تدريب منتهي بالتوظيف لحديثي التخرج والطلبة نساء حملة البكالوريوس بنظام

المكافأة الشهرية و الخبرة والتي أعلنت عنها شركة عالم الوقاية للسلامة شركة شخص واحد براتب 3000 ريال وتضمنت

تدريب نسائي للعمل في الرياض وذلك وفقا للتفاصيل والشروط الواردة في إعلان الشركة التالي:

تدريب منتهي بالتوظيف لخريجي البكالوريوس

تضمنت شركة عالم الوقاية للسلامة شركة شخص واحد اعلان وظائف حملة البكالوريوس وظيفة بمسمي خدمة عملاء

وتسويق هاتفي.

الوصف التدريبي

وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء

وتطوير برامج لتعظيم جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء، وتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء ورضاهم

وإعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة في مجال خدمة العملاء وعرضها وحفظها.

المهام التدريبية

إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة بهدف وضع وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء

بالتنسيق مع إدارة الجودة، وضمان المتابعة المستمرة لها لضمان سير العمل بالشكل المطلوب والمشاركة في وضع وتحديث

إجراءات وأدلة خدمة العملاء بأنواعهم وتفاصيل الاتصال بهم واستلام والرد على طلباتهم واستفساراتهم بفعالية وكفاءة

ومهنية والتنسيق مع الإدارات المعنية في هذا الخصوص وتطوير برامج متقدمة ومبادرات إبداعية وضمان تحقيق ما يفوق

توقعات واحتياجات المتعاملين من ناحية جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء بهدف بناء نموذج متكامل لخدمة العملاء

وتحليل المعلومات والبيانات بهدف تحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء وتحليل نتائج تقييم رضا العملاء

وتحديد الأنماط التكرارية لمحتوى الشكاوى والثغرات ووضع الخطط لمعالجة وسد الثغرات وإعداد الوثائق والتقارير المتخصصة

والمتعلقة بخدمة العملاء وتقديم التوصيات المناسبة والحلول الملائمة وعرضها وتوضيحها وحفظها في قاعدة البيانات الخاصة

بها وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.

شروط المتقدم للتدريب

  1. أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية
  2. المؤهل حاصل علي البكالوريوس فأعلي
  3. خبر ة من 3-2 سنوات
  4. الراتب 3000 ريال
  5. العمل في الرياض
  6. العمل دوام كامل / صباحي
  7. مدة التدريب 6 شهور

ولمزيد من وظائف الرياض هنا

تقديم عقد تدريب منتهي بالتوظيف

التقديم علي الوظائف متاح بدءا من اليوم ويستمر حتى الاكتفاء بالعدد المطلوب من خلال بوابة طاقات للتوظيف لمعرفة المزيد

حول الوظائف والتقديم عليها يمكنكم زيارة (الرابط المخصص للتقديم)

للمزيد من وظائف الشركات تصفح قسم وظائف الشركات وللمزيد من وظائف السعودية تصفح وظائف السعودية يتمني

موقع بوابة التوظيف التوفيق لجميع المتقدمين للوظائف والباحثين عن عمل في السعودية.

تابعنا علي فيسبوك هنا

انضم لجروبنا علي التليجرام هنا

تابعنا علي لينكد ان هنا 

تابعنا علي تويتر هنا