وظائف حكومية في مجموعة تكامل القابضة للرجال والنساء فى الرياض

محمد الكوابري
2021-12-07T13:32:08+02:00
وظائف الرياضوظائف مدنية
محمد الكوابري21 مارس 2021آخر تحديث : منذ يومين
وظائف حكومية في مجموعة تكامل القابضة للرجال والنساء فى الرياض

متابعي وظايف موم ننشر لكم إعلان وظائف حكومية اليوم حيث اعلنت مجموعة تكامل القابضة عن وظائف شاغرة للرجال والنساء للعمل في  الرياض لحملة شهادة البكالوريوس وذلك وفقا لما ورد في إعلان الشركة التالي:

وظائف حكومية اليوم

تعلن مجموعة تكامل القابضة عبر بوابة التوظيف الخاصة بالشركة علي الموقع الالكتروني لها, عن وظائف خدمة عملاء للرجال والنساء  من حملة شهادة البكالوريوس وذلك للعمل بالشركة في  الرياض وفيما يلي الوظائف المطلوبة:

وظائف خدمة عملاء بالرياض

جاء اعلان وظائف مجموعة تكامل القابضة متضمنا عدد من التخصصات للعمل بالشروط والمزايا التالية:

ممثل خدمة عملاء (Customer Service Agent)

لعمل كحلقة وصل لتقديم معلومات الخدمة وحل أي مشاكل ناشئة قد يواجهها عملاء تكامل بهدف تسجيل عدد كبير من الشركات في الخدمة عبر الإنترنت بغضون فترة زمنية قصيرة وبمستوى عالي من رضا العملاء.

المهام الوظيفية:

  • الرد على العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة.
  • بناء علاقات وثقة مستدامة من خلال التواصل المفتوح والتفاعلي.
  • البحث عن شكاوى العملاء وتحديدها وحلها باستخدام البرامج القابلة للتطبيق.
  • التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول والبدائل المناسبة والمتابعة لضمان الحل والتصعيد حسب الحاجة.
  • احتفظ بسجلات لتفاعلات العملاء وملفات المستندات.
  • إتباع إجراءات الاتصال والمبادئ التوجيهية والسياسات.
  • اتخذ خطوات إضافية لإشراك العملاء في الخدمة.
  • تحديد المشكلات وتصعيدها للمشرفين.
  • القيام بأي مهام أخرى ذات صلة كما هو مطلوب من قبل المدير المباشر.

الشروط:

  • أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
  • حاصل على درجة البكالوريوس في تخصص مناسب (لا يشترط تخصص محدد).
  • خبرة لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء أو مراكز الاتصال.
  • إجادة استخدام برامج الحاسب الآلي والأوفيس (إكسل، وورد، أوتلوك).
  • إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
  • مهارات عالية في التواصل والتعامل مع الآخرين تحدثاً وكتابة.

تقديم وظائف شركة تكامل القابضة

التقديم علي الوظائف متاح بدءا من اليوم ويستمر حتى الاكتفاء بالعدد المطلوب للإطلاع علي المزيد من التفاصيل حول الوظائف والتقديم عليها يمكنكم زيارة (الرابط المخصص للتقديم)

للمزيد من وظائف الشركات تصفح قسم وظائف الشركات وللمزيد من وظائف السعودية تصفح وظائف السعودية يتمني موقع وظائف موم التوفيق لجميع المتقدمين للوظائف والباحثين عن عمل في السعودية.

تابعنا علي فيسبوك هنا

انضم لجروبنا علي التليجرام هنا

تابعنا علي لينكد ان هنا 

تابعنا علي تويتر هنا

رابط مختصر

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *


شروط التعليق :

عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اكتب ملاحظة صغيرة عن التعليقات المنشورة على موقعك (يمكنك إخفاء هذه الملاحظة من إعدادات التعليقات)

التعليقات تعليق واحد

    telugu porn asia morante debut.
    porn-thai.org
    site