اخصائي دعم فني

القيام بوضع المواصفات الملائمة للأجهزة الجديدة، واستلام الأجهزة الجديدة والتأكد من مطابقتها للمواصفات.

الواجبات والمهام الرئيسية:

توثيق الأجهزة وملحقاتها في المؤسسة، وتسجيل المشاكل التي تطرأ على الأجهزة بشكل يومي. إجراء الصيانة

الدورية والوقائية اللازمة للأجهزة. الإجابة عن أسئلة مستخدمي الأجهزة المتعلقة في المشاكل ووضع الحلول عند

الإمكان أو توجيههم إلى جهات الاختصاص. التأكد من حالات الأنظمة واحتوائها على البرامج المطلوبة كنظم

التشغيل، وتحويل الأعطال الكبيرة إلى الجهات الموردة أو مسؤولي الصيانة.إعداد التقارير الفنية، وتطوير أساليب

العمل باستخدام التقنيات الحديثة.