تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة شركة جدارة للاستقدام عن توفر وظيفة مشرف تشغيل مقسمات هاتف، وذلك للقيام بالإشراف على
عمليات تشغيل مقسمات الهاتف واستقبال وتحويل المكالمات وتسجيل الرسائل ومتابعة كفاءة أنظمة الاتصالات،
بما يحقق أهداف الشركة ويضمن الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة.
المهام الوظيفية:
الإشراف على تشغيل مقسمات الهاتف ولوحات تحويل الاتصالات ووحدات التحكم الخاصة بها.
استقبال المكالمات الواردة والرد عليها والترحيب بالمتصلين وتحويل المكالمات للجهات المختصة.
تسجيل الرسائل الواردة وترحيلها إلى الموظفين أو العملاء حسب الحاجة.
متابعة حالة الهواتف والمقسمات والإبلاغ عن الأعطال والتنسيق مع جهات الصيانة.
ضمان الالتزام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة للعمل.
إعداد ورفع التقارير الفنية للإدارة حول سير العمل والتحديات والمعوقات.
تفاصيل الوظيفة:
نوع الإعلان: إعلان وظيفي عام
نوع العمل: دوام كامل
الخبرة المطلوبة: غير محدد
المؤهل المطلوب: المرحلة الثانوية
أيام العمل: غير محدد
فترة العمل: غير محدد
الراتب: 4,500 ريال سعودي فأكثر
المزايا: غير محدد
الجنس: ذكور وإناث
المنطقة: الرياض
أرسل أي إعلان وظيفي بعد ذلك، وسأعيد صياغته تلقائيًا بنفس هذا التنسيق.
وظائف مشابهة
لمزيد من الوظائف تصفح:
