خدمة عملاء عن بعد للسعوديين

تعلن شركة هيدرا (Hedradot) عن توفر فرصة وظيفية للسعوديين للعمل بمسمى ممثل خدمة عملاء عن بعد وبدوام جزئي، براتب شهري يبلغ 1,200 ريال سعودي من خلال موقع وظفني نت وفقا للتفاصيل المطلوبة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد للسعوديين براتب 1,200 ريال لدى شركة هيدرا

المهام والمسؤوليات

• الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم.
• متابعة طلبات العملاء والعمل على حل مشكلاتهم.
• استقبال طلبات الاستبدال والاسترجاع ومتابعتها.
• التعامل مع شكاوى العملاء باحترافية ولباقة.
• تقديم تجربة خدمة عملاء مميزة تعزز رضا العملاء.
• الحرص على سرعة الاستجابة والالتزام بمعايير الجودة في التواصل.

شروط التقديم

1. أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
2. وجود خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء.
3. خبرة مطلوبة من سنتين إلى 5 سنوات.
4. التسجيل في التأمينات الاجتماعية.
5. إجادة أساسيات اللغة الإنجليزية (مستوى مبتدئ).
6. امتلاك مهارات التواصل وحل المشكلات.
7. اللباقة وحسن التعامل مع العملاء.
8. الالتزام والانضباط في أوقات العمل.
9. الجدية والقدرة على أداء المهام بكفاءة واحترافية.

الراتب والمميزات

• راتب شهري 1,200 ريال سعودي.
• العمل عن بُعد من المنزل.
• دوام جزئي لمدة 6 ساعات يومياً.
• يوم إجازة أسبوعياً.