جدارات وظائف نسائية في الرياض براتب 6000 بمجال خدمة العملاء
وظائف نسائية عبر جدارات اليوم أعلنت عنها شركة كنتال الطبية والتجارية للعمل في مدينة الرياض، حيث أعلنت الشركة عن وظائف براتب 6000 ريال ويمكنكم التقديم للوظائف وفقا للتفاصيل التالية.
وظائف الرياض للنساء براتب 6000
ونعرض لكم من خلال موقع وظفني نت تفاصيل إعلان وظائف نسائية اليوم في الرياض بمسمي وظيفي موظفة خدمة عملاء وذلك وفقا للشروط التالية.
الواجبات والمهام الرئيسية
- إجراء الدراسات والتحليلات لتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير الجودة في خدمة العملاء، بالتنسيق مع إدارة الجودة لضمان تحقيق أفضل أداء.
- المساهمة في إعداد وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وضمان استلام ومعالجة الطلبات والاستفسارات بكفاءة ومهنية عالية.
- تطوير برامج ومبادرات مبتكرة لتعزيز جودة ومهنية خدمات العملاء وتحقيق رضاهم بما يفوق التوقعات.
- تحليل البيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء، ومعالجة الثغرات بناءً على نتائج رضا العملاء والملاحظات الواردة.
- إعداد التقارير والوثائق المتخصصة المتعلقة بخدمة العملاء، وتقديم التوصيات المناسبة وحفظها وفق السياسات المعتمدة.
الشروط والمؤهلات
- أن تكون المتقدمة حاصلة على درجة البكالوريوس في أحد التخصصات التالية:
- التعليم الثانوي، الإعلان والاتصال التسويقي، العلاقات العامة، خدمات العملاء، السكرتارية التنفيذية.
الشهادات المفضلة
- Microsoft Certified System Engineer (MCSE 2003)
- Microsoft Office Specialist (MOS)
- Cisco Certified Network Associate (CCNA)
- كامبردج الدولية في مهارات تقنية المعلومات (Cambridge IT Skills)
- شهادة تدريب الموارد البشرية (HRD / HRMP / HRBP)
المهارات المطلوبة
- خدمة العملاء
- توكيد الجودة
- إدارة تجربة العميل
- إعداد التقارير والمراقبة
- إدارة ما بعد البيع
- قياس رضا العملاء
- مهارات البحث والتحليل
- الاستشارة والمتابعة
- تنظيم الوثائق
وظائف نسائية فورية
تقدم للوظائف
وللحصول علي تبليغ بالوظائف الشاغرة فور الإعلان عنها تابعونا عبر:
وهنا نكون قد قدمنا لكم تفاصيل اعلان وظائف نسائية اليوم للعمل لدي شركات السعودية، كما نتمنى التوفيق لكافة المتقدمين والباحثين عن عمل.
شارك