وظائف ممثل خدمة عملاء عن بعد

مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل في مركز الاتصال، للرد على استفسارات العملاء ومعالجة المشكلات باحترافية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني راتب 4,000 ريال سعودي شهريًا، مع ضمان تقديم تجربة مميزة للعملاء.

ممثل خدمة عملاء

الرد على استفسارات العملاء بشكل مهني.
تسجيل ومتابعة شكاوى العملاء.
تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات.
التنسيق مع الأقسام المختلفة لحل المشكلات.
استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).

 المتطلبات

سعودي الجنسية فقط.
خبرة من 2 إلى 5 سنوات في خدمة العملاء أو الكول سنتر.
مهارات تواصل ممتازة.
القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت.
إجادة استخدام الحاسب وأنظمة CRM.

إرسال السيرة الذاتية إلي جهة التوظيف (يتم التوضيح عند التواصل).