موظفة استقبال فنادق من جميع الجنسيات

يعلن أحد الفنادق بمدينة الجبيل عن توفر شاغر وظيفي بمسمى موظفة استقبال فنادق، للعمل بدوام كامل ضمن فريق الاستقبال، مع فتح باب التقديم للمتقدمات من جميع الجنسيات وتتيح الوظيفة فرصة للعمل في بيئة فندقية والتعامل المباشر مع النزلاء، وتقديم خدمات الاستقبال والمساعدة في تلبية احتياجات الضيوف وفق معايير الخدمة الفندقية.

وظائف الجبيل نساء | مطلوب موظفة استقبال فنادق من جميع الجنسيات

تعد موظفة الاستقبال من أهم عناصر تجربة النزيل داخل الفندق، حيث تكون مسؤولة عن استقبال الضيوف والتعامل معهم منذ لحظة الوصول، وتقديم المعلومات والمساعدة اللازمة، بالإضافة إلى تنفيذ الإجراءات المرتبطة بالحجوزات وتسجيل الدخول والمغادرة وفق نظام الفندق.

أبرز المهام المتوقعة

استقبال النزلاء والترحيب بهم بطريقة مهنية.
تنفيذ إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة.
التعامل مع استفسارات وطلبات الضيوف.
تقديم المعلومات المتعلقة بخدمات ومرافق الفندق.
متابعة الحجوزات والتنسيق مع الأقسام المعنية.
التعامل مع ملاحظات النزلاء ورفعها للجهة المختصة عند الحاجة.
المحافظة على مستوى متميز من خدمة العملاء.

المتطلبات والمهارات

التقديم متاح لجميع الجنسيات.
القدرة على التعامل مع النزلاء باحترافية ولباقة.
مهارات جيدة في التواصل وخدمة العملاء.
الالتزام والانضباط في العمل.
القدرة على العمل ضمن فريق.
الاستعداد للعمل بنظام الدوام الكامل.