موظفة استقبال

تعلن  شركة مشرفه الطبي العام  عن توفر وظيفة موظف استقبال، وذلك للقيام باستقبال الزوار والعملاء

والترحيب بهم، وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى الجهات المختصة، بالإضافة إلى استقبال المكالمات الهاتفية والرد

على الاستفسارات وتحويلها إلى المراجع المعنية، وتنظيم المواعيد وحفظ سجلات الزوار والعملاء، بما يحقق

أهداف الشركة ويضمن الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة.

المهام الوظيفية:

استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.

إعلام الجهات والأقسام المعنية بوصول المراجعين والعملاء وإرشادهم إلى الجهات المختصة.

استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويل المكالمات إلى الموظف المختص.

إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات المطلوبة وتسهيل التواصل بين الأقسام.

ترتيب مواعيد المقابلات والاجتماعات وتنظيم زيارات العملاء.

تسجيل أسماء الزوار والمراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.

حفظ وتنظيم سجلات الزوار والعملاء وتحديث البيانات المتعلقة بهم.

الالتزام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة للعمل والتقيد بها.

تفاصيل اخري :

الخبرة المطلوبة: لا يشترط وجود خبرة (0 سنة).

المؤهل المطلوب: شهادة المرحلة الثانوية.