المكتب الإعلامي لحكومة دبي وظائف لحملة بكالوريوس

وظائف في دبي | تعلن المكتب الإعلامي لحكومة دبي في الامارات عن وظائف شاغرة لعدة تخصصات مختلفة لحملة بكالوريوس حديثي التخرج برواتب ومزايا مغرية حيث اعلنت فرص عمل للذكور والاناث لجميع الجنسيات وفقا للتفاصيل الموضحة ادناه.

وظائف المكتب الإعلامي لحكومة دبي برواتب عالية

المكتب الإعلامي لحكومة دبي وظائف لحملة بكالوريوس 1

الوظائف المتاحة الان

 

1 – رئيس قسم – الاتصال والشركات

الوصف الوظيفي

يتولى رئيس قسم الاتصالات والعلاقات الإعلامية مسؤولية تطوير العلاقات والحفاظ عليها مع المؤسسات الإعلامية والتجارية لدعم الرؤية الاستراتيجية للمكتب الإعلامي العام والتوافق مع التواصل والترويج لرسائل دبي الرئيسية، وهي مصفوفة من رسائل الاتصال المتوافقة مع رؤية دبي. وهو مسؤول عن ضمان النمو في العلاقات بالإضافة إلى تحديد موقف رسائل الاتصال لأقسام المكتب الإعلامي العام وحسابات الشركات من خلال العلاقات مع المؤسسات الإعلامية بالإضافة إلى القنوات والمنصات المملوكة للمكتب الإعلامي العام لوضع دبي في توافق مع رسائل دبي الرئيسية. وهو مسؤول أيضًا عن دعم مدير العلاقات الاستراتيجية بإجراءات وبروتوكولات الاتصالات في حالات الأزمات مع الأطراف الداخلية والخارجية في حالة الأزمات. يتولى رئيس قسم الاتصالات والعلاقات الإعلامية أيضًا مسؤولية تطوير فريق الاتصالات والعلاقات الإعلامية، سواء في المهارات الفنية أو الشخصية، باستخدام التدريب أثناء العمل وكذلك التدريب الشخصي أو في الفصول الدراسية عبر الإنترنت. ومن المتوقع أن يُظهر صاحب الدور مهارات القيادة وفطنة الإدارة المالية والميزانية وأن يقوم بواجباته وفقًا لسياسات وإجراءات العمل ذات الصلة.

المسؤوليات العامة : 

  • إدارة تنفيذ الرؤية الاستراتيجية للاتصالات والعلاقات الإعلامية، لتحقيق الأهداف الاستراتيجية المحددة للقسم بما يتماشى مع الرؤية الاستراتيجية الشاملة للمكتب الإعلامي العام.
  • تطوير والحفاظ على علاقات عمل ممتازة مع المديرين في جميع أنحاء GDMO، والعمل معًا عند الحاجة لدعم وتنفيذ استراتيجية GDMO.
  • تعزيز التعاون بين الاتصالات والعلاقات الإعلامية ومركز تحليلات الوسائط، للاستفادة من البيانات والرؤى وتحليل المشاعر والتقارير لإعلام وتأثير الاتصالات وتخطيط الحملة.
  • إدارة فريق الاتصالات والعلاقات الإعلامية في عملهم اليومي وفي المشاريع، وتقديم الدعم والمهارات الفنية والتوجيه لضمان تسليم النتائج والمشاريع/المبادرات الاستراتيجية بسلاسة ونجاح بما يتماشى مع الرؤية الاستراتيجية لـ GDMO.
  • إعداد تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية الشهرية، وتوفير المستندات الداعمة المستخدمة لالتقاط وحساب مقاييس مؤشرات الأداء الرئيسية.
  • تطوير المواهب داخل فريق الاتصالات والعلاقات الإعلامية من خلال التدريب أثناء العمل والتدريبات الأخرى (عبر الإنترنت وفي الفصول الدراسية)، والتي تغطي المهارات الفنية والشخصية.

 

العلاقات بين الشركات:

  • تطوير استراتيجية لتنمية العلاقات والحفاظ عليها مع كيانات B2B عبر الحكومة وشبه الحكومية والقطاع الخاص.
  • تأكد من التقاط جميع جهات الاتصال B2B وتحديثها حسب الحاجة ضمن قاعدة بيانات جهات الاتصال.
  • ضمان تطوير وصيانة العلاقات مع الجهات الحكومية وشبه الحكومية والخاصة في دبي من خلال الاتصالات المنتظمة والعروض الترويجية وخدمات دعم وسائل الإعلام.
  • التأكد من أن فريق الاتصالات ينتج ويحافظ على تقويم الأنشطة التجارية السنوية لحسابات B2B لتحديد وقيادة الاتصالات وتخطيط الحملة بما يتماشى مع رسائل دبي الرئيسية.
  • التأكد من أن فريق الاتصالات ينتج خطط الاتصالات السنوية لحسابات B2B، وتحديد الفرص لاستخدام والاستفادة من المشاركات الإعلامية والإعلانات ومبادرات الشراكة مع GDMO والحملات مع المواهب ومنشئي المحتوى من GDMO، وما إلى ذلك في خطة الاتصالات لمشاركة رسائل دبي الرئيسية بما يتماشى مع أنشطة حساب B2B.
  • تحديد فرص الاتصال لمشاركة الرسائل الرئيسية لأنشطة B2B مع فرق اتصالات GDMO، للترويج لها وتوصيلها عبر منصات GDMO.
  • قيادة التخطيط الاستراتيجي ضمن فريق علاقات الاتصالات لخطط الاتصالات والحملات من خلال تحديد الجماهير المستهدفة لمحتوى الاتصالات والمنصات، وتطوير استراتيجيات المنصة/قناة التوزيع لتعظيم تأثير الاتصالات، وتقييم مزيج الاتصالات الحالي لتقييم أداء القناة واستخدام الرؤى للتخطيط المستقبلي للحملات ومزيج قناة الاتصال.
  • الإشراف على تطوير اتصالات وحسابات B2B والحملات لضمان التوافق بين متطلبات/احتياجات العملاء ومشاركة المحتوى بما يتماشى مع رسائل دبي الرئيسية.
  • الإشراف على وإدارة جمع بيانات مؤشرات الأداء الرئيسية بواسطة فريق العلاقات الاتصالية لإعداد التقارير الشهرية لمؤشرات الأداء الرئيسية.
  • حضور اجتماعات العرض مع المنصات/الكيانات الإعلامية للحملات المدفوعة التي يتم تنفيذها لحسابات B2B.

 

العلاقات الإعلامية  :

  • تطوير استراتيجية لتنمية العلاقات والحفاظ عليها مع المؤسسات الإعلامية المحلية والإقليمية والدولية، بما في ذلك المؤثرين وشخصيات وسائل التواصل الاجتماعي والشخصيات الإعلامية.
  • قيادة التخطيط الاستراتيجي ضمن فريق العلاقات الإعلامية لأنشطة المشاركة وبناء العلاقات مع الكيانات الإعلامية.
  • ضمان تطوير وصيانة العلاقات مع الكيانات الإعلامية عبر وسائل الإعلام المحلية والإقليمية والدولية، وتحديد العلاقات الرئيسية والمفيدة في الأسواق المحلية والإقليمية والدولية لنشر “رسائل دبي الرئيسية”.
  • التأكد من تسجيل جميع جهات اتصال العلاقات الإعلامية وتحديثها حسب الحاجة ضمن قاعدة بيانات جهات الاتصال.
  • مراجعة وتوقيع البيانات الإعلامية للكيانات الدولية، سواء كانت مقرها في دبي أو في الأسواق الدولية.
  • تطوير فرص التعاون الإعلامي مع المؤسسات الإعلامية المحلية والإقليمية والدولية، بما في ذلك المؤثرين وشخصيات وسائل التواصل الاجتماعي والشخصيات الإعلامية.
  • التأكد من أن فريق العلاقات الإعلامية يقوم بتطوير خطط الاتصالات للأسواق الدولية، وتنمية نشر رسائل دبي الرئيسية في هذه الأسواق من خلال الكيانات الإعلامية المحددة والشخصيات والأشخاص المؤثرين.
  • الإشراف على وإدارة جمع بيانات مؤشرات الأداء الرئيسية من قبل فريق العلاقات الإعلامية لإعداد التقارير الشهرية لمؤشرات الأداء الرئيسية.

اتصالات GDMO: 

  • الإشراف على تطوير خطة الاتصالات السنوية للمركز لتحديد فرص الاتصالات لمشاركة الرسائل الرئيسية حول المركز من خلال قنوات المركز بما يتماشى مع رسائل دبي الرئيسية.
  • الإشراف على تطوير خطة الاتصالات السنوية الخاصة ببراند دبي لتحديد فرص الاتصالات لمشاركة الرسائل الرئيسية حول براند دبي من خلال قنوات براند دبي بما يتماشى مع رسائل دبي الرئيسية.
  • ضمان تطوير خطة محتوى GDMO، والحصول على الاتصالات والمحتوى والحملات من Comms Relations بالإضافة إلى خطط DPC وBrand Dubai Communications لوضع دبي من خلال رسائل دبي الرئيسية باستخدام قنوات GDMO (وسائل التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني) وحساب DG على LinkedIn.
  • قيادة التخطيط الاستراتيجي ضمن فريق GDMO Comms لخطط الاتصالات والحملات من خلال تحديد الجماهير المستهدفة لمحتوى الاتصالات والمنصات، وتطوير استراتيجيات المنصة / قناة التوزيع لتعظيم تأثير الاتصالات، وتقييم مزيج الاتصالات الحالي لتقييم أداء القناة واستخدام الرؤى للتخطيط المستقبلي للحملات ومزيج قناة الاتصال.
  • تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية لجودة المحتوى وكميته، مثل عدد قطع المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي المنتجة، والوصول والمشاركة، ونقرات الموقع الإلكتروني، ومعدل الارتداد وما إلى ذلك.
  • تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية للمحتوى والإبلاغ عنها، باستخدام البيانات كملاحظات لإجراء تغييرات أو تعديل استراتيجية الاتصالات.

التفاعلات الرئيسية وطبيعة التفاعل:

داخلي:

  • التعاون مع المديرين الآخرين لتحقيق أهداف المكتب الإعلامي المشتركة المتمثلة في تعزيز وحماية دبي وقيادتها.
  • التعاون مع مركز تحليلات الوسائط لمواءمة أنشطة الاتصالات (وسائل التواصل الاجتماعي والتحرير والموقع الإلكتروني والتنشيطات) مع رسائل دبي الرئيسية.
  • التعاون مع إدارة الاستراتيجية والتميز للعمل على المشاريع والمبادرات الاستراتيجية، وضمان التميز في العمليات والالتزام بإنجازات مؤشرات الأداء الرئيسية وإعداد التقارير عنها.
  • التعاون مع قسم الدعم المؤسسي فيما يتعلق باحتياجات المشتريات والتمويل والموارد البشرية عبر المشاريع والشراكات والتعاون واحتياجات الموظفين الداخليين.
  • التعاون مع براند دبي لتقديم التنشيطات لعملاء B2B وشركاء الوسائط

خارجي:

  • بناء والحفاظ على علاقات ممتازة مع كيانات B2B، بما في ذلك المنظمات الحكومية وشبه الحكومية والخاصة.
  • بناء والحفاظ على علاقات ممتازة مع المؤسسات الإعلامية، عبر المشهد الإعلامي المحلي والإقليمي والدولي.

 

الخبرة الوظيفية :

  • ما لا يقل عن 7 سنوات من الخبرة ذات الصلة مع ما لا يقل عن 4 – 5 سنوات في دور مماثل

 

القيادة/الإشراف:

  • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في قيادة وإدارة الفرق
  • خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الميزانية

 

المؤهلات والمؤهلات المطلوبة: 

  • درجة الماجستير في الصحافة أو الاتصال أو التسويق

 

2 – ضابط رئيسي تخطيط وتوظيف

الوصف الوظيفي : 

يتعاون كبير مسؤولي التوظيف والتخطيط مع رئيس الموارد البشرية وأخصائي التوظيف للتخطيط لحملات التوظيف وتطويرها وتنفيذها وتلبية المتطلبات في جميع أنحاء GDMO. تشمل مسؤولياتهم إنشاء وتنفيذ عمليات التوظيف بما يتماشى مع الرؤية الاستراتيجية والتوسع في GDMO. علاوة على ذلك، يشرفون على إدارة العقود الممنوحة للمرشحين الناجحين. يتطلب الدور مهارات العمل الجماعي القوية والالتزام بسياسات وإجراءات العمل ذات الصلة أثناء أداء المهام الموكلة إليهم.

المسؤوليات العامة:

  • التعاون بشكل وثيق مع المديرين/الرؤساء في جميع أنحاء GDMO، ومساعدتهم في متطلبات التوظيف الخاصة بهم من خلال إنشاء عمليات شفافة وقنوات اتصال وإرشادات، وبالتالي المساعدة في تنفيذ مبادرات التوظيف الخاصة بهم.
    • تجميع المقاييس والوثائق الداعمة لرئيس الموارد البشرية/أخصائي التوظيف للمساعدة في إنشاء تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية الشهرية.
    • توقع متطلبات التوظيف المستقبلية بناءً على النمو التنظيمي والأهداف الاستراتيجية.
    • تبسيط عملية التوظيف للموظفين الجدد، وضمان التكامل السلس في المنظمة.
    • صياغة وتنفيذ خطط القوى العاملة الشاملة التي تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للشركة.
    • الإشراف على ميزانية التوظيف وتطويرها وإدارتها بكفاءة لتخصيص الموارد بشكل فعال لتلبية احتياجات التوظيف

 

سياسات وإجراءات التوظيف

  • اتبع سياسات وإجراءات التوظيف في GDMO، عبر أنشطة المقابلات والتقييم والاختيار طوال عملية التوظيف
    • تأكد من أن المديرين/الرؤساء على دراية بسياسات وإجراءات التوظيف عند العمل معًا في حملة توظيف أو أنشطة توظيف

 

أنشطة التوظيف والدعم

  • مساعدة أخصائي التوظيف في صياغة برنامج توظيف قوي لجذب المرشحين المحتملين إلى GDMO. يتضمن ذلك التعامل مع الاتصالات ونشر الوظائف الشاغرة والإشراف على عملية التقييم (سواء الفنية أو القائمة على الكفاءة) وإدارة مرحلة المقابلة.
    • الإشراف على عملية التوظيف بأكملها، بدءًا من الحصول على الموافقة على التوظيف من DGHR وFinance، ثم إنشاء طلبات الوظائف المخصصة لإدارات محددة على المنصة الداخلية. ويشمل ذلك نشر طلبات الوظائف داخليًا وخارجيًا عبر منصات مثل Dubai Careers، وإدارة وتحديث طلبات الوظائف حسب الضرورة، والبحث بنشاط عن المرشحين من خلال الأرشيفات أو التوصيات.
    • التعاون، إما بشكل فردي أو مع أخصائي التوظيف، حسب أقدمية الدور، لتطوير التقييمات وأسئلة المقابلة مع مدير التوظيف. إدارة جدولة وتنفيذ التقييمات والمقابلات، والإشراف على العملية من التخطيط حتى الانتهاء.
    • التعاون مع مديري التوظيف لمراجعة الطلبات. بناءً على أقدمية الدور الذي يتم تعيينه، قم إما بالتواصل مباشرة مع جميع المرشحين وترتيب التقييمات والمقابلات للمرشحين المختارين، أو قم بتقديم المعلومات ذات الصلة إلى أخصائي التوظيف لاتخاذ إجراءات إضافية. بناءً على أقدمية الدور الذي يتم تعيينه، قم بالتواصل مع المرشحين المختارين عند الانتهاء من المقابلات والتقييمات وتقديم عرض عمل للمرشحين المختارين، أو قم بتقديم المعلومات ذات الصلة إلى أخصائي التوظيف لتنفيذها.
  • الإشراف على عملية العرض من البداية إلى النهاية، من صياغة العروض وتقديمها للمرشحين المختارين (أو التعاون مع أخصائي التوظيف بناءً على أقدمية الدور)، وتسهيل المفاوضات (إن أمكن) بالشراكة مع قسم المالية ومدير التوظيف. يتضمن ذلك تأمين العروض الموقعة وإجراء فحوصات الخلفية لإتمام عملية التوجيه.
    • الحفاظ على قاعدة بيانات محدثة للمرشحين المحتملين، بما في ذلك جميع المتقدمين. تحديد المرشحين ذوي الأداء العالي الذين لم يتم اختيارهم ووضع علامات عليهم لأدوار أو وظائف شاغرة مستقبلية محتملة.
    • التعامل بكفاءة مع عقود الموظفين وإدارتها، وضمان التواصل في الوقت المناسب مع المرشحين الناجحين. بناءً على أقدمية الدور، تواصل مباشرة مع المرشحين طوال العملية أو قدم معلومات أساسية إلى أخصائي التوظيف للتنفيذ السلس.
    • إدارة البائعين: تنمية وإدارة العلاقات مع وكالات التوظيف الخارجية ولوحات الوظائف وشركاء اكتساب المواهب الآخرين.
    • إشراك القيادة التنفيذية من خلال تقديم تقارير ورؤى منتظمة بشأن جهود التوظيف وحالة خط أنابيب المواهب

 

استقطاب المواهب وتخطيط الخلافة

  •   تطوير وتنفيذ استراتيجيات اكتساب المواهب المصممة لجذب المرشحين من الدرجة الأولى في سوق تنافسية.
  • المساهمة في صياغة وتنفيذ استراتيجية تخطيط الخلافة في المنظمة.
  • تحديد الأدوار الحاسمة داخل المنظمة والخلفاء الداخليين المحتملين.
  • قيادة خطط التطوير للموظفين ذوي الإمكانات العالية، وإعدادهم لمناصب قيادية مستقبلية.
  • تقييم فعالية استراتيجية تخطيط الخلافة وتقديم توصيات للتحسين.

 

إدارة أداء الموظفين:

  •   تصميم وتنفيذ وتعزيز عمليات إدارة أداء المنظمة، وتقديم التوجيه والدعم للمديرين والموظفين، ودفع التحسين المستمر في أداء الموظفين.
  • التعاون مع المديرين والموظفين لتحديد أهداف وغايات أداء واضحة وقابلة للقياس ومواءمة الأهداف الفردية مع أهداف المنظمة.
  • جمع وتحليل بيانات الأداء لتحديد الاتجاهات والقوة والضعف ومجالات التحسين وتقديم رؤى لفرق قيادة وإدارة الموارد البشرية.
  • تطوير وتقديم برامج تدريبية حول أفضل ممارسات إدارة الأداء للمديرين والموظفين.
  • تسهيل المحادثات المنتظمة حول الملاحظات والتدريب بين المديرين والموظفين لتحسين الأداء.

 

المؤهلات والمهارات

 

الخبرة الوظيفية :

ما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في دور مماثل

القيادة/الإشراف

  • -خبرة لا تقل عن 3 سنوات في العمل ضمن فريق.

 

التعليم والمؤهلات المطلوبة

  • درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو إدارة الأعمال
  • المؤهلات الإضافية: CIPD المستوى 5.

 

التفاعلات الرئيسية وطبيعة التفاعل

داخليًا:
• الشراكة مع المديرين/الرؤساء لمزامنة أنشطة التوظيف مع احتياجاتهم المحددة.
• التنسيق مع فرق الموارد البشرية الأخرى لتسهيل الأنشطة المتعلقة بالموارد البشرية، بما في ذلك عملية التوجيه للموظفين الجدد.
• العمل بشكل وثيق مع قسم المالية ومدير/رئيس التوظيف لتأكيد توفر ميزانية الرواتب أثناء تقديم العروض. •
التعاون مع فريق الاستراتيجية والتميز في المشاريع والمبادرات الاستراتيجية، وضمان تميز العملية والالتزام بمعايير تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية وإعداد التقارير.
خارجيًا:
• التواصل مع وكالات التوظيف عند الضرورة لاستكمال جهود التوظيف.

المهارات التقنية

  • خبير: معرفة بمجال الاتصالات الإعلامية وصناعة الصحافة
  • خبير: معرفة المشتريات وإدارة سلسلة التوريد والتعاقد
  • الكفاءة: معرفة القوانين والإجراءات التنظيمية الحالية داخل دولة الإمارات العربية المتحدة
  • متمكن: إجادة اللغتين العربية والإنجليزية تحدثا وكتابة

الكفاءات السلوكية

  • متمكن: التواصل الفعال
  • متمكن: قيادة وإلهام الآخرين
  • متقدم: اتخاذ القرار وحل المشكلات
  • متمكن: الوعي المالي
  • الكفاءة في إدارة الفريق وتنمية الأفراد
  • المستوى المتقدم: استحضار ونشر الطاقة الإيجابية

مؤشرات الأداء الرئيسية

  •   التسليم في الوقت المحدد لحملات/أنشطة التوظيف (%)
  • تصنيف الرضا [من المديرين/المديرين] (% أو درجة NPS)
  • جودة التوظيف (أداء المرشح على مدار 12 شهرًا) (%)
    الوظيفة

 

3 – محلل استراتيجي

الوصف الوظيفي

سيقوم صاحب الدور بإجراء أبحاث ودراسات رفيعة المستوى لتحقيق أهداف المجلس، وتقديم الاستشارات بشأن السياسات والعمليات والقوانين واللوائح. تكون النتائج المتوقعة في شكل تقارير تحليلية ومعايير وتوصيات عند الحاجة. ومن المتوقع أن يشكل صاحب الدور شراكات وتعاونات استراتيجية مفيدة. بالإضافة إلى هذا الدور، يكون صاحب الدور مسؤولاً أيضًا عن دعم عمليات التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي وإدارة الأداء في GSO لضمان تنفيذها في الوقت المناسب وبطريقة فعالة. يتعاون صاحب الدور مع أصحاب المصلحة الداخليين ذوي الصلة لضمان التنفيذ الفعال لهذه العمليات. كما يكون صاحب الدور مسؤولاً عن تقديم المبادرات والمشاريع المتعلقة بتحويل المنظمة وإدارة التغيير لتمكين تحسين الأداء التنظيمي وتسهيل التغييرات التنظيمية اللازمة. يجب على صاحب الدور القيام بواجباته وفقًا لسياسات وإجراءات العمل ذات الصلة.

المسؤوليات العامة:

إجراء أبحاث رفيعة المستوى للمجلس وإعداد التقارير التحليلية والنتائج والتوصيات
. • إقامة شراكات وتعاونات استراتيجية في مجال البحث والتطوير.
• المشاركة في تطوير وتنفيذ خطط وميزانيات قسم التطوير والتميز، بما يتماشى مع الأهداف التنظيمية.
• العمل وفقًا لتفويضات قسم التطوير والتميز، وضمان عمليات عمل فعالة من أجل تحقيق معايير الأداء العالية.
• ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات التنظيمية ومعايير الجودة في قسم التطوير والتميز.

الأداء والتميز

  تسهيل صياغة مؤشرات الأداء الرئيسية السنوية لجميع الإدارات، وضمان توقيع جميع المديرين، وإعداد تقارير الأداء نحو الأهداف المحددة.
• التوصية بالتعديلات على الأهداف/مؤشرات الأداء الرئيسية والتوصية بأهداف وغايات جديدة وتحديات بناءً على مراجعة الأداء الماضي والحالي بالإضافة إلى اتجاهات الصناعة.
• مراقبة أداء مؤشرات الأداء الرئيسية للأقسام مقابل الأهداف لتحديد الحلول المحتملة لتحسين فعاليتها وكفاءتها.
• تقييم البيانات وإجراء التحليل المناسب لتحديد فرص التحسين بالإضافة إلى القضايا والمخاطر المرتبطة بها.
• مراجعة وإثبات صحة خطط الأعمال الاستراتيجية طويلة الأجل وخطط قصيرة الأجل لشركة GSO في منظور اتجاهات صناعة الإعلام لتقديم توصيات لتحسين الأداء.
• إجراء تحليل السبب الجذري بناءً على الاستنتاجات من مقارنة أداء شركة GSO بالأهداف والرؤية.
• المشاركة في تصميم وتنفيذ أنظمة التغذية الراجعة والقياس لضمان تنفيذ الخطط على جميع مستويات المنظمة بما في ذلك المشاريع والمبادرات من قبل الإدارات.
• إجراء مراجعات دورية للعمليات وتحديث السياسات والإجراءات عبر الإدارات وفقًا لذلك جنبًا إلى جنب مع أبطال الإدارات، وإبلاغ السياسات والإجراءات الجديدة/المتغيرة لجميع المعنيين.
• مراجعة الإجراءات والتقارير وما إلى ذلك بشكل دوري لتحديد المخاطر الخفية أو قضايا عدم المطابقة.
• تقديم الدعم والتدريب على صياغة العمليات لأبطال القسم.

التخطيط والتنفيذ

  • تصميم قوالب وتقارير وعروض تقديمية لعملية التصميم لتعزيز التوحيد القياسي والاتساق وفقًا لمعايير ومنهجيات GSO
  •  تصميم أدوات تنظيمية وإجرائية لتحديد وقياس وتطوير وتوصيل الأهداف والأغراض والاستراتيجيات والأهداف والمقاييس الخاصة بـ GSO.
    • تقديم التقارير اللازمة عن حالة وتقدم مؤشرات الأداء الرئيسية والمبادرات.
    • المساهمة في صياغة الخطط التنظيمية الاستراتيجية والقصيرة والمتوسطة والطويلة الأجل.

البحث والتحليل

  • جمع وتحليل البيانات والمعلومات الداخلية والخارجية ذات الصلة بعمليات GSO لتسهيل اتخاذ القرارات الفعالة.
    • إجراء أبحاث أولية وثانوية للحصول على المعلومات من المصادر العامة وقواعد بيانات الصناعة باستخدام طرق مختلفة للتوصية بفرص جديدة.
    • تقديم البحوث والتحليلات حول أفضل الممارسات والاتجاهات بين المنظمات النظيرة.
    • تطوير نماذج وأدوات تحليلية لدعم التحليلات التشغيلية والاستراتيجية المطلوبة.
    • مراجعة والتوصية بالتحسينات في العمليات التنظيمية والأنظمة والسياسات والإجراءات في GSO.
    • تقديم تحليلات استراتيجية وتشغيلية مخصصة حسب الحاجة.

إدارة المشاريع وتسليمها

  • دعم التخطيط وتنفيذ المشاريع المتعلقة بالأداء ومبادرات إدارة التغيير/التحول

الدعم الاستراتيجي

  •   توفير المعلومات والمدخلات بشكل منتظم حسب الحاجة لدعم عمل مكتب الخدمات العامة والتدقيق الداخلي.
    • دعم توصيل الخطة الاستراتيجية والأهداف للموظفين.
    • تقديم الدعم التدريبي للموظفين بشأن مسائل إدارة الأداء، بما في ذلك تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية والمبادرات.
    • التعاون مع قسم الموارد البشرية لتطوير ثقافة موجهة نحو الأداء في جميع أنحاء مكتب الخدمات العامة.
    • تسهيل مراجعات الإدارات ودعم الإجراءات المتعلقة بالتحديات الجديدة والناشئة.
    • متابعة الإدارات بشأن التحديثات والتقارير المتعلقة بإدارة الاستراتيجية والحوكمة.

 

المؤهلات والمهارات

 

الخبرة الوظيفية :

يفضل أن يكون لديه خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال ذي صلة.

التعليم والمؤهلات المطلوبة

  • بكالوريوس في إدارة الأعمال
    • يفضل الحصول على درجة الماجستير في إدارة الأعمال

التفاعلات الرئيسية وطبيعة التفاعل

التفاعلات الداخلية:
• التعاون مع الأمين العام لتوفير الوثائق الاستراتيجية والإدارية للتطبيق في جميع أنحاء GSO
• التعاون مع أقسام GSO لقياس الأداء وتنفيذ أنشطة التحسين
التفاعلات الخارجية:
• التعاون مع الأطراف الخارجية في GSO لدمج ملاحظاتهم وقدراتهم في الاستراتيجية التنظيمية

المهارات التقنية

  • مهارات تحليلية واستدلالية وحل مشكلات ممتازة
    • مهارات ممتازة في البحث والتطوير.
    • مهارات جيدة في التفكير الاستراتيجي
    • مهارات جيدة في اتخاذ القرار
    • فطنة تجارية ممتازة وفهم لنماذج الأعمال
    • خبرة في العمل مع شركاء الأعمال على جميع مستويات الإدارة
    • مهارات جيدة في التواصل التنظيمي والشخصي والشفوي والكتابي
    • معرفة جيدة ببيئة Microsoft Office
    • إتقان جيد للغة العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابة

4 – رئيس قسم الهندسة وتقنية المعلومات

الوصف الوظيفي

غرض الوظيفة

رئيس قسم الهندسة وتكنولوجيا المعلومات مسؤول عن تطوير استراتيجية الهندسة وتكنولوجيا المعلومات الشاملة بما يتماشى مع رؤية GDMO واتجاهها واحتياجاتها.   ويشمل ذلك كل الاستراتيجيات عبر الهندسة وتكنولوجيا المعلومات.   وهو مسؤول عن تطوير وتحديث وتنفيذ سياسات وإجراءات الهندسة بما يتماشى مع معايير التدقيق والامتثال والأمان والتوصيات وأفضل الممارسات. وهو مسؤول   أيضًا عن ضمان تطوير سياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات. كما أن رئيس قسم الهندسة وتكنولوجيا المعلومات مسؤول أيضًا عن تطوير فريق الهندسة وتكنولوجيا المعلومات، في كل من المهارات الفنية والناعمة، باستخدام التدريب أثناء العمل وكذلك التدريب الشخصي أو في الفصول الدراسية عبر الإنترنت.   ومن المتوقع أن يُظهر صاحب الدور مهارات القيادة وفطنة الإدارة المالية والميزانية وأن يقوم بواجباته وفقًا لسياسات وإجراءات العمل ذات الصلة.  

مجال التركيز الرئيسي

                                                    المسؤوليات الرئيسية

المسؤوليات العامة

 

·     تطوير استراتيجية الهندسة وتكنولوجيا المعلومات بما يتماشى مع استراتيجية وخارطة طريق GDMO

·     إدارة تنفيذ الرؤية الاستراتيجية للهندسة وتكنولوجيا المعلومات، لتحقيق الأهداف الاستراتيجية المحددة للقسم بما يتماشى مع الرؤية الاستراتيجية الشاملة للمكتب العام للإدارة العامة للموانئ

·     تطوير والحفاظ على علاقات عمل ممتازة مع المديرين في جميع أنحاء GDMO، والعمل معًا عند الحاجة لدعم وتلبية احتياجاتهم الهندسية وتكنولوجيا المعلومات بما يتماشى مع رؤية واستراتيجية GDMO

·     إدارة فريق الهندسة وتكنولوجيا المعلومات في عملهم اليومي وفي المشروع، وتوفير الدعم والتوجيه للمهارات الفنية لضمان التسليم السلس والناجح للنتائج والمشاريع/المبادرات الاستراتيجية بما يتماشى مع الرؤية الاستراتيجية لـ GDMO

·     إعداد تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية الشهرية، وتوفير المستندات الداعمة المستخدمة لالتقاط وحساب مقاييس مؤشرات الأداء الرئيسية

·     تطوير المواهب داخل فريق الهندسة وتكنولوجيا المعلومات من خلال التدريب أثناء العمل والتدريبات الأخرى (عبر الإنترنت وفي الفصول الدراسية)، والتي تغطي المهارات الفنية والشخصية

·     تحديد متطلبات ميزانية الهندسة وتكنولوجيا المعلومات بناءً على المبادرات المخطط لها ومتطلبات التكنولوجيا واحتياجات القوى العاملة

استراتيجية وخارطة طريق الهندسة وتكنولوجيا المعلومات

·     وضع سياسات وإجراءات هندسية لتلبية الاحتياجات الهندسية الاستراتيجية، عبر البنية التحتية والشبكات والأقمار الصناعية والبث

·     تطوير استراتيجية لنشر الخدمات/الحلول الهندسية، بما في ذلك سياسات التغيير مثل مقاييس ما قبل وما بعد التطوير وتأثير الأعمال والعمليات والإجراءات والأدوات المطلوبة

·     الإشراف على تطوير استراتيجية وخارطة طريق التنفيذ لنشر خدمات/حلول تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك سياسات التغيير مثل مقاييس ما قبل وما بعد التطوير وتأثير الأعمال والعمليات والإجراءات والأدوات المطلوبة

·     فهم احتياجات الهندسة عبر أقسام GDMO، وإجراء التحليل الحالي مقابل المرغوب فيه عند الحاجة لتقييم القدرات الحالية مقارنة بالقدرات المرغوبة

·     الإشراف على تقييم قسم تكنولوجيا المعلومات لاحتياجات تكنولوجيا المعلومات عبر أقسام GDMO، والتدخل عند الضرورة وعندما تكون هناك حاجة إلى تقديم معلومات إضافية إلى مدير تكنولوجيا المعلومات في تقييمه لهذه الاحتياجات

·     تطوير خدمات الهندسة والتواصل بشأنها، مع توفير معلومات حول كيفية طلبها، والمدخلات والموافقات المطلوبة، والجداول الزمنية المقدرة واتفاقيات مستوى الخدمة للإنجاز

·     تطوير خارطة طريق الهندسة، وتوثيق المشاريع والمبادرات المخطط لها والمستقبلية، وجداول التسليم، ومتطلبات الميزانية والتأثير المتوقع

·     التنسيق الاستراتيجي مع الأقسام لتحديد احتياجات الهندسة، وتحليل المتطلبات، وتحديد الفرص، وإعطاء الأولوية للنتائج، وتطوير حالات العمل، وتطوير خرائط الطريق للمشاريع/المبادرات

·     إنشاء وقياس وإعداد تقارير عن مؤشرات الأداء الرئيسية للهندسة وتكنولوجيا المعلومات في الشركة

·     تحديد وتخطيط المبادرات لتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية التي لا تلبي الأهداف المحددة

·     بناء وصيانة الاستخبارات الاستراتيجية للهندسة وتكنولوجيا المعلومات، وفهم اتجاهات الأعمال والصناعة التي تشكل تهديدات أو فرصًا للهندسة وتكنولوجيا المعلومات داخل GDMO، ومراقبة ورسم الخرائط وتقييم التكنولوجيا القادمة لتلبية الخطط والمتطلبات الحالية والمستقبلية لعمليات أعمال GDMO

·     التواصل بشأن الخطط/المبادرات الهندسية و/أو تكنولوجيا المعلومات الجديدة، وتطوير تقويم التنفيذ والجداول الزمنية وتقديم التحديثات إلى المدير العام والمديرين

·     مراقبة وإعداد التقارير وتحديث الاستراتيجيات والخطط والسياسات بما يتماشى مع مؤشرات الأداء الرئيسية للهندسة وتكنولوجيا المعلومات والمساهمة في استراتيجية وأهداف GDMO

السياسات والإجراءات والامتثال

·     تحديد استراتيجية حوكمة الهندسة وتكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك تطوير واستخدام وتأمين التكنولوجيا والمرافق من أجل عمليات تجارية فعالة

·     تحديد وتقييم متطلبات التنظيم والتدقيق في مجال الهندسة وتكنولوجيا المعلومات، وتدريب الموظفين والحفاظ على السجلات والموافقات على التغييرات عبر التكنولوجيا والشبكات والأمن والبنية الأساسية بما يتماشى مع المتطلبات

·     تحديد وتقييم استراتيجيات المرونة في الهندسة وتكنولوجيا المعلومات وتطوير أساليب التخفيف بحيث يمكن تجنب المخاطر المحتملة

·     وضع وضبط المبادئ التوجيهية للمخاطر الهندسية وتكنولوجيا المعلومات والامتثال والأمن بما يتماشى مع المتطلبات التنظيمية والتزامات الامتثال ومتطلبات وتوصيات لجنة توجيه أمن المعلومات، وتحليل تأثيرات التهديدات الأمنية عبر الإدارات والوظائف والحفاظ على معايير الامتثال من خلال الهندسة المعمارية والتدريب والسياسات والعمليات

·     تخطيط وإدارة استمرارية أنظمة الهندسة والمرافق والتكنولوجيا وقدرتها على التعافي من التهديدات الداخلية والخارجية و/أو التعرض

·     إجراء التقييمات وتحليل أنظمة وأدوات التحكم في الامتثال لضمان الامتثال لنتائج ومتطلبات التدقيق

·     تطوير وتوثيق وتنفيذ عمليات المرونة والاستمرارية لتكون قادرًا على التكيف والاستجابة بسرعة لأي فرصة أو طلب أو اضطراب أو تهديد داخلي أو خارجي عبر الهندسة وتكنولوجيا المعلومات

إدارة فريق الهندسة

·     الإشراف على الخطط والترقيات وخارطة الطريق والصيانة والمنصات والتكنولوجيا عبر شبكات الهندسة ومرافق البث والأقمار الصناعية والإنتاج

·     ضمان أن شبكات الهندسة والبث والأقمار الصناعية تقوم بمسؤولياتها بكفاءة وفعالية في كل من هذه المجالات

·     تقديم الدعم عند الحاجة لفريق الهندسة لمساعدتهم في الوفاء بأدوارهم ومسؤولياتهم

إدارة فريق تكنولوجيا المعلومات

·     الإشراف على الخطط والترقيات وخارطة الطريق والصيانة والمنصات والتكنولوجيا التي طورها مدير تكنولوجيا المعلومات عبر أمن تكنولوجيا المعلومات والبنية الأساسية والشبكات وخدمات الدعم، والتأكد من أنها تتوافق مع احتياجات ومتطلبات GDMO

·     الإشراف على تطوير خارطة طريق تكنولوجيا المعلومات بما يتماشى مع استراتيجية GDMO

·     تقديم الدعم عند الحاجة لفريق تكنولوجيا المعلومات لمساعدتهم في الوفاء بأدوارهم ومسؤولياتهم

 

المؤهلات والمهارات

 

الخبرة المطلوبة

·     ما لا يقل عن 7 سنوات من الخبرة ذات الصلة مع ما لا يقل عن 4 – 5 سنوات في دور مماثل

·     خبرة لا تقل عن 5 سنوات في قيادة وإدارة الفرق

·     خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الميزانية

التعليم والمؤهلات المطلوبة

·     ماجستير في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو هندسة الكمبيوتر أو مجال ذي صلة

مؤشرات الأداء الرئيسية

·     تطوير السياسات والإجراءات الهندسية وتكنولوجيا المعلومات (%)

·     تطوير خارطة طريق الهندسة وتكنولوجيا المعلومات (%)

·     درجة رضا العملاء (CSAT) (%)

·     معدل نجاح التغيير / معدل نجاح تنفيذ المشاريع (%)

·     الالتزام بمتطلبات ومعايير التدقيق (%)

5 – مصمم جرافيكس (عقد مؤقت)

الوصف الوظيفي

يكون صاحب الدور مسؤولاً عن تحديث المحتوى الرسومي وتحميله إلى الخدمات عبر الإنترنت المعمول بها من خلال الاختيار الإبداعي وفي الوقت المناسب للصور ومقاطع الفيديو المناسبة وتحريرها لضمان التمثيل المناسب لأصحاب المصلحة الرئيسيين في GDMO عبر قنوات الوسائط الجديدة. يتحقق صاحب الدور أيضًا من جودة التدقيق اللغوي الذي يتم إجراؤه على النصوص المقدمة، ويحمل النصوص مع الرسومات من خلال أنظمة إدارة المحتوى ويحرر الرسومات للنشر في قنوات الوسائط التقليدية في إطار المشاريع المتعلقة بالإنتاج. يراقب صاحب الدور أيضًا قنوات الوسائط الجديدة لضمان التمثيل المناسب لصورة أصحاب المصلحة الرئيسيين ويبلغ عن احتياجات تغيير وظائف الأقسام الفنية ذات الصلة بالخدمات عبر الإنترنت. يجب على صاحب الدور القيام بواجباته وفقًا لسياسات وإجراءات العمل ذات الصلة.
الأنشطة الرئيسية:
• المشاركة في تطوير وتنفيذ خطط وميزانيات قسم التسويق، بما يتماشى مع الأهداف التنظيمية.
• العمل وفقًا لتفويضات قسم التسويق، وضمان فعالية/توفير القيادة وتسهيل عمليات العمل من أجل تحقيق معايير الأداء العالية.
• ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات ومعايير الجودة التنظيمية في التسويق.

 

-التصميم الجرافيكي:

• إنشاء أعمال ومحتوى رسومي لأصحاب المصلحة الداخليين والأحداث، بشكل أساسي (DPC، Brand Dubai، SMA، GDMO).
• تحرير المحتوى الرسومي المقدم من قبل أصحاب المصلحة الرئيسيين \.
• تحرير الصور ومقاطع الفيديو بالإضافة إلى المشاريع المرتبطة بالإنتاج.
• تحرير التخطيطات الرسومية للمحتوى الذي تم تحميله لضمان التمثيل المناسب.

 

صيانة الموقع:    

• إجراء المراجعات اللازمة لإمكانية الوصول إلى الموقع الإلكتروني.
• الإبلاغ عن الطلبات العاجلة والقضايا المتعلقة بإمكانية الوصول والعرض الصحيح لمحتوى الموقع الإلكتروني والخدمة عبر الإنترنت.
• تقديم المعلومات إلى أقسام التكنولوجيا المعنية فيما يتعلق بالتحديثات الضرورية لوظائف الخدمات عبر الإنترنت.

 

المؤهلات والمهارات

المؤهلات والمؤهلات المطلوبة:

  • بكالوريوس في الفنون البصرية أو التصميم الجرافيكي أو الصحافة أو تكنولوجيا المعلومات أو دراسات الإعلام أو علوم الكمبيوتر.

قدم طلبك للوظيفة في المكتب الإعلامي لحكومة دبي

يرجى ملاحظة أن التفاصيل والتقديم متاحة الآن، مع الإشارة إلى أن باب التقديم سيُغلق تلقائيا بمجرد اكتمال العدد المطلوب : أضغط هنا

 

للبقاء على اطلاع يومي بأحدث الوظائف المعلنة ندعوكم لمتابعتنا عبر المنصات التالية :

تابعونا علي تويتر https://twitter.com

 

تابعونا علي لينكد ان https://www.linkedin.com/

 

تابعونا علي تليجرام https://t.me/+rFfirCkVBdlhMDZk 

 

تابعونا علي قناة الواتسابhttps://whatsapp.com

 

تابعونا علي الفيس بوك https://www.facebook.com

 

تابعونا علي ثريدز https://www.threads.net/@uaejobss2030