موظف استقبال فندق

تعلن  شركة فندق طابة السلام الفندقية عن توفر وظيفتين شاغرتين بمسمى موظف استقبال فندق، وذلك

للإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال وتنسيقها وتقديمها، بما يشمل عمليات الحجز وتسجيل

الوصول والمغادرة وضمان تقديم أعلى مستويات الخدمة.

المهام الوظيفية:

الحفاظ على قائمة الحجوزات اليومية وتحديثها، وتوفير السجلات والوثائق الورقية والالكترونية الضرورية.

العمل على رفع مستوى رضا العملاء وتقديم أفضل خدمة، ومتابعة حل الشكاوى والمنازعات بسرعة وكفاءة.

الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات الفندق التشغيلية والتقيد بها.

بناء وعلاقات عمل قوية والحفاظ عليها مع الشركاء الخارجيين مثل وكالات السفر ومكاتب الحجوزات.

مراجعة أسعار الغرف والخدمات وتنظيم وإصدار الفواتير للضيوف وفقاً لذلك.

تفاصيل اضافية :

نوع العمل: دوام كامل

طبيعة العمل: ستة أيام عمل في الأسبوع

فترة العمل: صباحي / مسائي

الخبرة المطلوبة: سنة واحدة خبرة

المؤهل المطلوب: بكالوريوس في أحد التخصصات التالية:

الإدارة الفندقية

إدارة الأعمال

مهارات الاتصال

التعليم الثانوي

أيام العمل: 6 أيام في الأسبوع

الراتب: 4,400 ريال فأكثر

المزايا: غير محددة

عدد الشواغر: 2

الجنس: ذكور وإناث

المدينة: المدينة المنورة